Отзывы

Отдыхали с семьей в этом году в июне м-це. Много писать не люблю. Встретили вежливо, добродушно, не смотря на ночное время. Отель красивый – цветы кругом, бассейн, охраняемая территория, за свое авто были спокойны. По сравнению с Затокой – море очень чистое и пологий берег, приятный, мелкий песочек. В номере все что надо, есть всегда горячая вода, куча полотенец, мебель классная, кондишен, телек, холодильник , все чисто. Отдельное спасибо шеф-повару Евгению и его команде – еда очень вкусная и разнообразная, отдельное меню для деток. В общем – класс! Есть только большой и жирный минус – это плохая дорога (несколько км).

Ольга, Сергей Овчаренко
19 июня 2015

Отдых удался. Прекрасный, уютный отель. Очень приятный коллектив отеля.(Назвать персонал не поворачивается язык, чувствуешь себя как дома). Отдельное спасибо официантам: Диме, Артему, Юлечке, Моисею и всем остальным ребятам.
Море чистое и мелкое, для отдыха с детьми. Да и сам отель удобен для детского отдыха. Также спасибо повару и его блюдам в тандыре.
Руководству отеля спасибо за то, что смогли создать такую атмосферу.

Ольга
13 июня 2015

Отдыхали в этом отеле в конце июня, выбрали этот отель так как 99% отзывов просто супер, но не тут то было. Нас как и всех встретили с улыбкой, красивая территория отеля, ничего не предвещало беды, как говорится. Провели в номер и вот ужасный липкий пол, на кровати матрац, сверху какой-то поролон,дальше наматрасник завернутый в белую простынь, потом постельное белье ужасной тигровой расцветки, и такие же ужасно коричневые полотенца, от которых чистотой и не пахнет. В отеле с такими ценами должно все быть белим и выглаженным. Очень узкая душевая кабина и умывальник, из-за чего потом на полу куча воды, смеситель, к нему страшно прикасаться, а какой коврик в душевой, ему уже наверное лет 10, страшно на него ставать, чтобы ничего не подцепить. Одним словом в номере находиться не комфортно. Порадовало то, что море близко, чистое, всегда приветливые официанты, за вкусность блюд не больше 4 балов. На территории отеля для взрослых из развлечений только кушать, пить и сидеть в Wifi зоне, как по мне это не отдых, да и детям кроме бассейна и горки, которая интересна деткам до 3-4 лет, больше делать нечего. Поехать черт знает куда, и не получить удовольствия, обидно. Читая отзывы у меня такое чувство, что я была где-то в другом месте, или у вас хорошие номера не для всех? На одних улыбчивых официантах далеко не заедешь. Те кто хочет не только лежать,кушать, сидеть и купаться, здесь делать нечего.

Марина
10 июня 2015

Огромное спасибо за качественный отдых. Отдыхаем второй раз, сервис на очень высоком уровне, (не испортился), номера красивые, порадовал ремонт в номерах, все обновлено. Радует, что есть люди, которые стремятся что то улучшить в нашей и так нелегкой жизни. Удачи вам, развития и процветания!

Егор и Анна Салютовы
08 июня 2015

Июнь 2015 Сейчас находимся в отеле, все хорошо, довольны. Долго выбирали куда поехать и не ошиблись!!!!!!!

Николай
01 июня 2015

Приятно удивил хороший отель, достойные номера, приятный сервис. Отдельное спасибо ребятам официантам Виктории и Олегу! Ребята, так держать!

Наталья, Одесса
14 сентября 2014

Отдыхали в прошлом сезоне двумя семьями с детками. Понравилось все и всем, претензий нет!!!!!! Но просьба добавьте макароны в меню. Этим летом едим к вам!

Анастасия, Григорий, Ольга, Максим
30 августа 2014

Отдыхали с ребёнком 3 года и с компанией из 2х семей с детьми. Мы не слишком требовательны, но нашли как плюсы так и существенные минусы в Отеле «Анна-Мария».
Из плюсов:
— чистое море, плавный заход;
— не много людей на пляже (т.к. приличных отелей в округе нет больше);
— хороший басеен с детской зоной;
— ухоженная, чистая территория отеля (хоть и маленькая);
— холодильник и электрочайник в номере.
Минусы:
— в номерах плохо убирают, при мне мыли 2 номера одной водой. Ноги к полу липли даже в тапках;
— постель тигровой расцветки (моё личное предпочтение и хорошее правило в отелях — белое);
— слишком синтетическое и пыльное покрывало, неприятно прикасаться;
— ресторан: цены ресторана в Киеве, еда не вкусная, подача тоже мрачная! Пельмени из пакета по ресторанной цене — это слишком круто! Как нам сказал официант: а что в Киеве Вы дешевле найдёте?
Ребята, в ресторане Киева мне не подадут пельмени из пакета, я буду знать за что плачу! 🙂
Салаты в комплексах — это отдельная история, мало кто их ел.
Один раз подали рис с овощами на обед в виде гарнира. Овощи были «с душком», явно из пакета (кукуруза, горох, морковь). Неужели летом не нашли свежих овощей, которые можно было добавить в рис? На замечание на роздачу что овощи из риса умерли, никак не отреагировали и понесли дальше по столам. А если бы отравились наши дети?
Простите, но майонез вообще не все едят, но почему-то постоянно приносили салаты просто залитые им. При том, даже когда просили без него, официанты обманывали что по-другому нельзя!
Понравился только шашлык и супы вкусные были!
— Половина официантов не знают меню, некоторые не владеют элементарными чувствами такта.
— ребёнок спокойно (в 3 года) вышел за территорию и охрана его не остановила.
— не оборудованный пляж (нет шезлонгов, спасательных вышек, раздевалок…);
— такой ужасной дороги как от Затоки до отеля, я ещё во всей Украине не встречала! Незабываемые впечатления от ям в пол колеса!
Первоочередное что надо изменить, конечно, это питание и чистота в номерах!
Надеюсь, что отзыв будет полезен как гостям, так и владельцам отеля.
Меняйтесь и мы к Вам снова приедем, и друзей привезём!

София
29 августа 2014

Отдыхали семьей. Администрация и персонал молодцы. Все на хорошем уровне. Обязательно вернемся. Анюте и Маше привет от Софии г. Кривой Рог. Сергей, Оксана, София.

Сергей
25 августа 2014

Ездили с мужем и двумя детками в этот отель в июле 2014 года. Отдохнули хорошо, море, солнце и семья рядом скрашивали все недостатки в отеле! Достоинства понятны из остальных положительных отзывов, вот только о недостатках мало кто говорит, а их не мало, к сожалению!
Сильно омрачала постоянно чем-то не довольная девушка в администрации, при том мужчина был всегда очень вежлив и услужлив. Ощущение, что работа ей не по душе и отдыхающие её напрягают. Второе что не понравилось — чистота в номерах. Мы заселились в номер, где мои дети в ванной комнате нашли стекло, как нам сказали — предыдущие отдыхающие что-то разбили. А убрать? Вы же принимаете номер и убираете его для следующих отдыхающих!? Накипь в чайнике, ощущение, что его вообще никогда не чистили. Почему я должна заселившись в «чистый» номер ещё его чистить дополнительно? Хочешь чай — пойди в магазин, купи лимонную кислоту и почисть чайник! Бред! Каждодневную уборку могли провести когда уже все пришли с пляжа, не сильно удобно. В уборку входило — подмести и помыть пол, поменять полотенца с периодичностью раз в 3-4 дня, пополнить запасы чая/кофе. А помыть сантехнику, протереть зеркало, пиль с поверхностей? В номере такой линолеум, что сколько его не мой, он всегда грязный! Либо его надо поменять, либо отдраить хорошо щеткой с мылом! А такая уборка, как её проводят — это просто создавание видимости уборки.
Дверцы шкафов дико скрепят, открыть его когда спят дети — невозможно!
Питание заслуживает особого внимания!
Качество еды, мягко сказать, не очень! Заказав поесть в их «ресторане», были разочарованы. Наш чек был таким же как в хорошем ресторане, а еда, как в плохом кафе. Мы разочарованы! В обычной жизни мы не едим лобстеры каждый день, мы обычная семья с обычными предпочтениями в еде, но тут с едой и с подходом к ней как-то печально!

Юлия
23 августа 2014

Оставить отзыв